Офіційний представник сайту Joker - ТОВ "ДЖОКЕР.ЮА". Юридична особа зареєстрована в Україні, в місті Київ по вулиці Бориса Грінченка 9/503 (поштовий індекс - 01034).
Компанія гарантує безпеку платежів, виконаних через сайт. Для цього оператор використовує надійні методи верифікації. Дані, що вводяться під час розрахункових операцій, проходять багаторівневе шифрування, а їх передача здійснюється закритими каналами комунікації. Шифруванню піддаються платіжні реквізити, які не зберігаються на сайті та захищені від зазіхань з боку третіх осіб.
Перераховуючи гроші з банківської картки на ігровий рахунок, закріплений за акаунтом на сайті, користувач не ризикує коштами, адже платіж з інформацією про картку проходить каналами захищеної процесингової системи. Це обхідний шлях, який дає змогу уникнути потрапляння конфіденційних даних на сам сайт, відповідно, персональна інформація користувача під час фінансових розрахунків до сторонніх осіб потрапити не може.
Дані банківських карт користувачів казино Joker захищає міжнародний стандарт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) - спільна розробка платіжних систем Visa і MasterCard. Усі фінансові операції піддаються шифруванню за сучасним протоколом SSL (Secure Sockets Layer).